vazio

Televendas

(11) 2305-7000

Chat

WhatsApp

11 94046-8641

Meu Carrinho

Meu Carrinho R$ 0,00 (0) item
extensao menu

Política de Troca

A Ska Skate Rock procura satisfazer todas as necessidades dos seus clientes por meio de excelência no atendimento, comprometimento e produtos de qualidade.

Para atender suas necessidades efetuamos trocas nas seguintes condições:

1) O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias a partir do recebimento do produto

2) O produto devolvido deverá estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas fixadas, embalagem e acessórios originais (caso possua).

3) O produto pode ser  trocado por outro de valor igual ou superior pagando a diferença.

4) A primeira troca é grátis, exceto para troca de produtos em promoção. Neste caso o cliente deverá pagar o frete de devolução + o frete do novo envio.

5) Não serão aceitas trocas de produtos com valor promocional do período de Black Friday ou produtos que já tenham sido usados ou lavados.

6) Produtos com defeitos serão enviados ao Fabricante, que tem o prazo máximo de 30 dias para análise e resposta sobre a mercadoria.

 

IMPORTANTE: A troca somente será efetivada após o recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição.